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1. 사업자 정보 수정

• 법적 필수 정보 수정 [식스샵 프로 > 웹사이트 > 약관 및 필수 정보]에서 변경된 사업자 정보를 등록해 주세요.

  ✅ 새로 등록한 정보는 사이트 푸터에도 자동 적용됩니다.

• 이용 약관/개인 정보 처리 방침 수정 [식스샵 프로 > 웹사이트 > 약관 및 필수 정보]에서 이용약관, 개인정보처리 방침 등을 검토하고 상호명 등 수정이 필요한 내용이 있다면 수정해 주세요.

2. PG 재가입하기

<aside> ℹ️

사업자 번호 변경 여부에 따라서 다음 과정을 진행해 주세요.

• 사업자 번호가 변경된 경우 → 기존 계약 해지 후 새 사업자로 PG 재가입 필요 아래 Step 1부터 초기화 과정을 진행해 주세요.
• 사업자 번호가 아닌 일부 정보만 변경된 경우 → 재가입 없이 PG사로 고지 가이드의 하단 FAQ 1번을 참고하여 진행해 주세요. </aside>

Step 1. PG 초기화 요청 전 아래 사항을 확인해 주세요.

• 기존 PG 계약 해지 완료 후 PG 신청 제출 전까지 상점에서 결제가 중단됩니다.
• PG 초기화 이전에 발생한 주문의 취소는 식스샵 프로에서 처리 불가합니다.
  • 신용카드 취소: 토스페이먼츠 고객센터(1544-7772)로 환불 요청
  • 계좌 이체 취소: 운영자가 구매자에게 직접 송금하는 방식으로 환불
• 새 사업자로 PG 계약 시 연동비는 동일하게 무료입니다.

Step 2. 식스샵 프로 소유자(판매자) 이메일로 식스샵 프로 고객센터([email protected])에 PG 초기화 요청 메일을 보내 주세요.

<aside> 👉

토스페이먼츠 PG 초기화 요청 양식

사유: (예시: 사업자 변경) PG 초기화할 스토어 ID: (예시: sixshop-pro)

확인: PG 초기화 후 토스페이먼츠 가입 신청 전까지 상점에서 결제가 중단되는 것을 인지하였습니다. 초기화 이전 주문 처리는 식스샵 프로에서 불가함을 인지하였습니다.

</aside>

[초기화 요청 시 유의 사항]

1️⃣ ‘확인’까지 모든 내용을 보내 주셔야 초기화 요청이 접수됩니다.

2️⃣ 소유자(판매자)가 아닌 일반 운영자가 요청 시 접수 불가합니다.

3️⃣ 스토어 ID는 식스샵 프로 관리 홈 왼쪽 상단의 두 번째 줄 문자열입니다. 여러 상점을 운영 중이라면 재확인해 주세요. (이미지 참고)