현금영수증 발급하기

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현금영수증 발급 기능을 통해 무통장 입금 주문 시 번거로운 절차 없이 구매자는 구매 과정에서 필요한 정보를 입력하고, 운영자는 간편하게 현금영수증을 발급할 수 있습니다.

토스페이먼츠 계약이 완료된 상태에서 현금영수증 발급 기능을 사용할 수 있습니다. 계약이 완료되지 않았다면 [식스샵 프로 > 스토어 설정 > 결제 설정]에서 토스페이먼츠 연동을 완료해 주세요.

<aside> ⚠️ 현금 영수증 발급 유의사항

현금영수증은 현금결제가 이루어진 날 발급을 원칙으로 하며, 소비자가 현금영수증 발급을 요청하지 않은 경우 현금을 받은 날부터 5일 이내 자진 발급해야 합니다. 👉 국세청 현금영수증 발급 의무 </aside>

<aside> 💬

[식스샵 프로 > 스토어 설정 > 결제 설정]에서 **무통장 입금 결제 수단을 ‘사용’**으로 선택한 경우에만 현금영수증 메뉴가 노출됩니다.

만약, 무통장 입금 결제 수단을 사용하다가 **사용 안 함**으로 변경한 경우, ‘발급 가능’ 및 ‘발급 처리 중’의 현금 결제 건이 모두 완료 처리되어야 메뉴가 사라집니다.

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구매자 발급 요청 항목을 **사용함**으로 설정하면 현금영수증 발급에 필요한 정보를 수집할 수 있습니다.

발급.png

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현금영수증은 주문이 결제 완료 상태로 변경될 때 발급됩니다.

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사용 안 함: [주문 > 현금영수증] 메뉴에서 항상 현금영수증을 수동으로 관리합니다.
모든 주문: 구매자가 주문 시 발급 요청을 한 경우 구매자의 정보에 따라 현금영수증을 발급합니다.

구매자가 발급 요청을 하지 않은 경우 010-0000-1234번을 사용하여 자진 발급 처리합니다.
발급 요청만: 구매자가 주문 시 발급 요청을 한 경우에만 구매자의 정보에 따라 현금영수증을 발급하고, 구매자가 발급 요청을 하지 않은 경우에는 발급하지 않습니다.

발급 요청을 받지 않은 주문은 [주문 > 현금영수증]의 발급 대기 목록에서 확인할 수 있습니다.

무통장 입금의 주문을 취소 처리하거나, 반품 요청을 승인하여 현금 환불이 이루어질 때 해당 금액만큼 현금영수증 발급이 취소됩니다.
식스샵 프로를 통해서 해당 주문의 현금영수증이 발급된 상태라면 현금영수증의 자동 발급 설정과 무관하게 자동으로 취소 요청 처리됩니다.
[주문 > 현금영수증] 메뉴의 발급 완료 탭에서 오른쪽 상단 필터 아이콘을 눌러 취소 요청일 기준으로 필터하여 취소한 주문 및 영수증을 확인할 수 있습니다.